Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: сначала исчез жених, потом она лишилась жилья и работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно занятой мамой трудного подростка, поддерживает опустившего руки художника и становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей: появился мужчина, который осыпал её вниманием, как в доброй сказке. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, и теперь Тосе грозит тюрьма. Однако в самый отчаянный момент на горизонте возникает тот, кто по-настоящему готов за неё постоять.
